Conseil & Expertise 
FSL Field Service Lightning
Exemples d’activités clés
Mener les phases amont et aval des projets.
Ex : études d’opportunités, identification des leviers de valeurs, cadrage, conduite de changement, formation, communication, etc.
Apporter l’expertise métier et solution à forte valeur ajoutée.
Ex : architecture d’entreprise, architecture SI, architecture solution Salesforce, excellence opérationnelle, etc.
			
			Exemples de livrables
- Etude d’opportunité
 - Business case
 - Rapport de mesure de la valeur
 - Dossier de cadrage
 - Plan de conduite de changement
 - Etc